Hangi söz size ne ifade etti ? Sizi etkileyen sözler neler di? Cevaplarınız bekliyorum.

Etkin iletişim, kişinin kendini etkili bir biçimde ifade etmesi, hoşlandığı ve hoşlanmadıklarını dile getirmesi, itiraflarda bulunması, iltifatları kabul etmesi ve “hayır” demeyi bilmesiyle olur. Karşısındakini etkin dinlemek de, kendini ifade edebil ...